Directeur de clientèle Internet (H/F) – web agency

SQLI agency, créateur e-business, recherche pour son agence de Lyon un Directeur de clientèle Internet.

Au sein du groupe SQLI, société de services leader sur l’e-business (1700 personnes), vous intégrez la web agency et participez fortement à son développement en devenant l’interlocuteur privilégié de clients prestigieux comme Renault, Citroën, NRJ Mobile, Yves Rocher, SCNF, Société Générale, Groupama, Pages Jaunes, Canal+…

Missions :

Vous prenez la responsabilité d’un portefeuille de clients grands comptes sur leur stratégie online (divers secteurs d’activité) et vous en assurez le suivi et le développement.

Vous conseillez des annonceurs d’envergure internationale et vous êtes le garant de leurs stratégies de communication interactive.
Toujours à l’écoute du marché, des nouveaux usages et des évolutions technologiques, vous leur proposez des solutions innovantes pour répondre à leurs problématiques e-business.

Doté d’une parfaite connaissance des métiers d’agence web (Études, Conseil, Conception, Création, Webmanagement), vous pilotez la réflexion stratégique et commerciale dans le cadre de projets ou de compétitions, en vous appuyant sur les acteurs experts, et vous présentez les recommandations aux clients.
Vous coordonnez les interventions des différentes équipes du projet et vous suivez la réalisation de l’ensemble du dispositif jusqu’à son terme. Vous gérez la relation client au quotidien et vous garantissez le respect des plannings et le reporting (gestion des risques, actions correctives, bilan projet).

Vous développez une relation à long terme avec vos interlocuteurs clients (direction marketing & communication) en étant un partenaire conseil crédible et légitime, capable de développer leurs activités e-business par des recommandations à forte valeur ajoutée couvrant stratégie de marque, e-marketing, e-commerce, business plan, media-planning, trafic management, buzz, retour sur investissement, partenariats et réseaux d’influence.

Qualités :

Le client doit vous considérer comme un leader proactif capable de l’accompagner sur 3 axes:

1. Comprendre en profondeur sa marque, son marché, son activité et sa culture
2. Imaginer des approches innovantes, des stratégies audacieuses, des concepts neufs, des solutions techniques inventives et des méthodes de travail créatives
3. Mener une équipe dans des réalisations sans faille : qualité optimale, respect des délais, maîtrise du budget.

Profil :

De formation supérieure marketing ou commerciale, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans minimum en agence de communication interactive sur la direction de clientèle grands comptes. Vous souhaitez à présent vous investir dans un poste à forte évolution et intervenir sur des projets d’envergure dans une structure en forte croissance.

Doté d’un excellent relationnel, vous avez développé vos talents de négociateur et de diplomate, et également démontré votre capacité à innover, votre force de proposition et votre sens du résultat. Vous maniez un français excellent à l’oral comme à l’écrit. Une spécialité sectorielle (entertainment, telecom, food, banque, secteur public...) serait un avantage.

Innovation, respect des autres, engagement et excellence sont les valeurs partagées par les collaborateurs SQLI.
Goût du challenge, passion du web, vision stratégique, orientation client et résultat, sont les meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.

Merci d’envoyer une lettre de motivation, vos prétentions salariales ainsi qu’un CV à l’adresse : jobs@sqli.com Consultez nos blogs : www.emarketinggarden.com, www.ecreativegarden.com et www.ergonomicgarden.com